¿Que incluye la garantía?

6-1-34

1. Como regla general, reparación totalmente gratuita de los defectos del bien, así como su transporte, de ser necesario, y el suministro oportuno de los repuestos. Si el bien no admite reparación, se procederá a su reposición o a la devolución del dinero.

2. En caso de repetirse la falla y atendiendo a la naturaleza del bien y a las características del defecto, usted como consumidor podrá, solicitar a:

a)  una nueva reparación,

b) la devolución total o parcial del precio pagado o

c)  al cambio parcial o total del bien por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas, las cuales en ningún caso podrán ser inferiores a las del producto que dio lugar a la garantía.

¿Ha sido de utilidad este artículo?

Artículos relacionados