¿Qué requiero demostrar para probar el daño y la persona responsable?

6-2-03

Como consumidor usted deberá demostrar:

a.  el defecto del bien,

b.  la existencia del daño y

c. que el defecto del bien es el que produjo el daño.

Nota: Usted no necesitará demostrar el defecto del bien, cuando éste sea comercializado violando una medida sanitaria o fitosanitaria, o un reglamento técnico. Por ejemplo cuando usted adquiera un producto que debía tener licencia del invima (productos para el consumo humano o su aplicación en el rostro o la piel por ejemplo) y el producto carecía de la misma.

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